ОГБУЗ Смоленская центральная районная больница

Новости

04.06.2018

В выходной день 11 июня 2018г. с 9-00 до 12-00 будут дежурить врачи в врачебных амбулаториях!!!

30.05.2018

31 мая 2018 года – Всемирный День без табака.

10.05.2018

18 мая 2018 года на площадке около памятника Федору Коню в период с 12-00 до 16-00 часов пройдет уличная акция «Остановим СПИД вместе»

ПОЛОЖЕНИЕ об оказании платных медицинских услуг ОГБУЗ «Смоленская ЦРБ»

УТВЕРЖДАЮ:

Главный врач ОГБУЗ «Смоленская ЦРБ»:

А.А. Зеленский

ПОЛОЖЕНИЕ

об оказании платных медицинских услуг

ОГБУЗ «Смоленская ЦРБ»

 

1. Общие положения


1.1. Настоящее положение разработано в соответствии со ст. 39 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», с Гражданским кодексом Российской Федерации, действующим законодательством РФ, Федеральным законом от 21.11.2011 №

323 - ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 утверждающим Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.

1.2. В Положении используются следующие понятия:

«платные медицинские услуги» - медицинские услуги, предоставляемые на

возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);

«потребитель» - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

«заказчик» - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать

(приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

«исполнитель» - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

Понятие «медицинская организация» употребляется в настоящих Правилах в

значении, определенном в Федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

1.3. Платные медицинские услуги предоставляются ОГБУЗ «Смоленская ЦРБ» в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии № ЛО-67-01-000950 от 05.06.2015 г. на осуществление медицинской деятельности, выданной Департаментом Смоленской области по здравоохранению (Приложение № 1).

1.4. Основной целью организации платных услуг является более полное удовлетворение потребностей населения в различных видах медицинской помощи, а также привлечение дополнительных средств для производственного и социального развития учреждения.

1.5.Услуги предоставляются:

- в форме платных услуг населению по договорам на предоставление платных услуг, заключаемых учреждением с физическими лицами;

- по договорам на предоставление платных услуг, заключаемых учреждением с юридическими лицами.

1.6. Претензии и споры, возникшие между пациентом и медицинским учреждением, разрешаются по соглашению сторон или в случае не достижения согласия в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.7. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

2. Порядок предоставления платных услуг

 

2.1. Учреждение оказывает платные услуги согласно настоящего Положения. Положение об оказании платных услуг утверждается приказом главного врача ОГБУЗ «Смоленская ЦРБ».

ОГБУЗ «Смоленская ЦРБ» предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

2.2. Оказание платных медицинских услуг осуществляется в следующем порядке:

1) прием пациентов (представителей юридических лиц), желающих получить

платные медицинские услуги;

2) предварительное собеседование с пациентом для определения необходимого вида медицинских услуг и ознакомление его с правилами, условиями получения, расценками на медицинские услуги;

3) оформление договоров с пациентами или с юридическими лицами;

4) оформление надлежащим образом медицинской документации;

Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

5) оформление оплаты за оказание медицинских услуг в соответствии с договором;

6) предоставление информации о результатах оказанных медицинских услуг.

2.3. Учреждение обязано обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, которая должна содержать:

- наименование;

- адрес местонахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

- перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

- режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

2.4. Медицинские услуги на платной основе оказываются только при наличии согласия пациентов, которые должны быть уведомлены об этом предварительно. При невозможности получения такого согласия самого пациента оно может быть получено от его законных представителей (опекунов).

2.5. При предоставлении платных медицинских услуг оформляется договор в письменной форме, заключенный между заказчиком и исполнителем. Договором регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон который содержит:

а) сведения об исполнителе:

- наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

- номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

- фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон

заказчика - физического лица;

- наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор.

В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Договор составляется в 2 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика.

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).

Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять

дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах

и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

об используемых при предоставлении платных медицинских услуг медицинских изделиях.

Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

2.6. Взаимодействие учреждения с заказчиком услуг (юридическим лицом) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок, сроки, условия предоставления услуг, права и обязанности сторон определяются договором с заказчиком.

2.7. Порядок оказания платных услуг сотрудниками учреждения и распределение поступающих денежных средств регулируется внутренними нормативными актами ОГБУЗ «Смоленская ЦРБ».

2.8. По окончании оказания пациенту платной услуги при необходимости выдается медицинское заключение установленной формы.

2.9. Оплату за услугу осуществляется предварительно до получения услуги в кассу учреждения или путем перечисления денежных средств на расчетный счет организации. При оплате услуги через кассу учреждения, потребителю выдается квитанция, подтверждающая произведенную оплату за медицинскую услугу.

Оплата осуществляется в соответствии с прейскурантом цен, утвержденным руководителем ОГБУЗ «Смоленская ЦРБ».

2.10. Граждане вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением условий договора, либо об обоснованном возврате денежных средств за не оказанные услуги, что оформляется в установленном порядке (составляется заявление с указанием причины возврата, акта или других документов).

2.11. При оказании платных медицинских услуг в установленном порядке заполняется медицинская документация.

При этом в медицинской карте делается запись о том, что услуга оказана на платной основе, и прикладывается договор об оказании платных медицинских услуг.

2.12. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

 

3. Информация о предоставлении платных услуг

 

3.1. Информация о предоставлении платных услуг должна быть размещена на информационных стендах.

Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды

(стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

3.2. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

а) копию учредительного документа медицинской организации -юридического лица;

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.

 

4. Ответственность исполнителя за предоставление платных медицинских услуг

 

4.1. За неисполнение или за ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

4.2. Учреждение освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством.

4.3. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.